Müügitingimused

1. Üldtingimused

Käesolevad tingimused reguleerivad Lehis e-poe (edaspidi „Lehis“) kaudu toodete ostmist. Veebipoe omanik on WASA COM OÜ (registrikood 16893736), asukohaga Eesti. Tingimustega nõustumine toimub tellimuse vormistamisel.

2. Tellimuse esitamine

Tellimus loetakse esitatuks, kui oled lõpetanud kassa lehel vajalikud väljad ja kinnitanud tellimuse. Pärast tellimuse vastuvõtmist saadame kinnituse sinu e-posti aadressile koos tellimuse numbri ja üksikasjadega.

Jätame endale õiguse keelduda tellimuse täitmisest, kui toode on laost otsas või on tekkinud hindade või kirjelduste viga. Sellisel juhul võtame sinuga ühendust ja pakume raha tagasi või alternatiivi.

3. Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on toodud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu. Maksmine toimub läbi meie e-poes pakutava makselahenduse. Tellimus loetakse tasutuks, kui makse on laekunud meie kontole.

4. Tarne

Tarneme tellimusi Eesti piires pakiautomaatidesse või kulleriga koju 1–3 tööpäeva jooksul. Tarneaja algus loetakse tellimuse kinnituse päevast. Tarne on tasuta, kui tellimuse summa ületab 15 €; vastasel juhul kehtib transporditasu, mis kuvatakse kassas enne maksmist.

5. Tagastusõigus

Vastavalt Euroopa Liidu distantssüülepingute direktiivile on sul õigus tagastada toode 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastamiseks peab toode olema avamata originaalpakendis ja kasutamata. Tagastuskulu katab ostja, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või saadeti vale.

Tagastuse soovist palume teada anda e-posti aadressil info@wasa.group. Raha tagastame samale arvelduskontole, millelt makse laekus, 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba vastuvõtmist.

6. Garantii ja defektsed tooted

Kui saadud toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, palume võtta meiega ühendust 14 päeva jooksul. Asendame toote või tagastame raha, sealhulgas saatmiskulud.

7. Vastutuse piirang

Lehis ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kliendi poolsete valede andmete tõttu (nt vale aadress) või vältimatute asjaolude tõttu. Meie vastutus piirdub tellimuse maksumusega.

8. Andmekaitse

Isikuandmete töötlemise kohta loe täpsemalt meie privaatsuspoliitikast.

9. Tingimuste muutmine

Jätame endale õiguse müügitingimusi aeg-ajalt muuta. Kehtivad on tellimuse hetkel veebilehel olnud tingimused. Viimane uuendus: 28.08.2026.

10. Vaidluste lahendamine

Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR) kaudu.