Müügitingimused

1. Üldsätted

Käesolevad tingimused reguleerivad toodete ostmist Lehise e-poest aadressil lehis.eu. Veebipoe omanik ja müüja on WASA COM OÜ (kaubamärk Lehis), registrikood 16893736, aadress Estonia pst 15, 10141 Tallinn, e-post info@wasa.group.

Tingimustega nõustumine toimub tellimuse vormistamisel. Tingimused kehtivad koos lehel „Tarne ja tagastus“ esitatud tarne-, taganemis- ja pretensioonireeglitega. Kui need dokumendid on omavahel vastuolus, kohaldatakse tarbija jaoks soodsamat sätet.

2. Tellimuse esitamine

Tellimus loetakse esitatuks, kui oled täitnud kassalehel vajalikud väljad ja tellimuse kinnitanud. Pärast tellimuse vastuvõtmist saadame sinu e-posti aadressile kinnituse koos tellimuse numbri ja üksikasjadega.

Kui toode on laost otsas või hinnas või kirjelduses on ilmne viga, võtame sinuga ühendust kahe tööpäeva jooksul ja pakume uut tarneaega, asendustoodet või kogu summa tagastamist. Ilmse hinnavea korral ei ole leping meile siduv ka siis, kui oled tellimuse juba tasunud.

3. Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Tarnehind lisandub ja kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist. Maksmine toimub e-poes pakutava makselahenduse kaudu. Tellimus loetakse tasutuks makse laekumisel.

4. Tarne

Tarnime Eesti-siseselt pakiautomaati. Tarneviisid, hinnad ja tarneajad on lehel „Tarne ja tagastus“. Kauba anname üle hiljemalt 30 päeva jooksul tellimuse kinnitamisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

5. Taganemisõigus

Sul on õigus e-poest ostetud tootest taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisõigus kehtib eraisikust ostjale; juriidilisele isikule kaugmüügi taganemisõigus ei laiene.

Toode ei pea olema avamata. Sa võid pakendi avada ja tootega tutvuda samamoodi, nagu teeksid seda poes riiuli ees. Kui toote väärtus on vähenenud rohkem, kui on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, võime tagastatavat summat vastavalt vähendada ja teavitame sind sellest enne raha tagastamist.

Tagastame kogu makstud summa, sealhulgas kauba sinuni toimetamise kulu, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Taganemisest teata e-posti aadressil info@wasa.group. Meil on õigus raha tagastamisega viivitada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni oled tõendanud kauba tagasisaatmise — sõltuvalt sellest, kumb on varem. Taganemise täpne kord ja tagastusaadress on lehel „Tarne ja tagastus“.

6. Puudusega toode

Kui tootel ilmneb puudus, on sul õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul kauba kättesaamisest. Anna puudusest teada hiljemalt kahe kuu jooksul pärast selle avastamist, kirjutades info@wasa.group. Kui puudus ilmneb esimese aasta jooksul, eeldatakse, et see oli olemas juba üleandmise hetkel — sina ei pea seda tõendama.

Vastame pretensioonile kirjalikult 15 päeva jooksul. Pretensiooni esitamiseks ei pea originaalpakend alles olema. Me ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise või ebaõige hoiustamise tagajärjel. Pesulehed on niiskustundlikud — hoia neid suletud pakendis ja kuivas.

7. Vastutus

Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud ostja esitatud ebaõigetest andmetest (näiteks vale tarneaadress) või vääramatu jõu tõttu. Käesolev punkt ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

8. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemise kohta loe privaatsuspoliitikast.

9. Tingimuste muutmine

Võime müügitingimusi aeg-ajalt muuta. Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel. Viimane uuendus: 04.09.2026.

10. Vaidluste lahendamine

Kõik vaidlused püüame lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on sul õigus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole, mis tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures (Endla 10a, Tallinn, info@ttja.ee, www.ttja.ee). Menetlus on tarbijale tasuta. Samuti on sul õigus pöörduda kohtusse.